Руководство по покупке: у 5 должна быть продукция для каждой комнаты для видеоконференций

Руководство по покупке: у 5 должна быть продукция для каждой комнаты для видеоконференций

Недавно я прочитал заголовок статьи «Никогда не судите о книге по ее обложке, а всегда судите о компании по ее конференц-залам» - и подумал, что это довольно резко. Но на самом деле ваши конференц-залы (и помещения для совещаний) многое говорят о вашей компании…

Например, цвета и мебель могут быть очень формальными или случайными; они могут быть большими, маленькими или даже тесными; они могут быть очень простыми (просто стол и стулья) или наполнены таким количеством технологий, что трудно сфокусироваться. Они могут «жить во взгляде» или казаться, что никто не использовал его в течение веков. В каждом из этих случаев любой, кто работает на вас или приходит в ваш офис для встречи, начинает испытывать чувство вашей компании.

Хотя в отношении ваших конференц-залов и помещений для совещаний необходимо принять сотни решений, мы сосредоточимся на технологической стороне, поскольку считаем, что в каждом конференц-зале или конференц-зале должна быть включена поддержка видео. Цена на оборудование и услуги упала настолько резко, что больше не имеет смысла не включать ваши комнаты.

Так что требуется? Что вам действительно нужно для того, чтобы ваши комнаты были простыми в использовании и экономически эффективными для компании? Ниже приведены ключевые продукты - без них вы не получите выгоды - так что давайте погрузимся прямо в ...

# 1: Платформа видеоконференцсвязи

Вы должны начать с чего-то, и лучшее место для начала - это программное обеспечение и услуги, которые вы будете использовать в своей компании. Любой специалист по технической поддержке скажет вам стандартизировать одно решение, то есть не усложнять работу нескольких разных приложений. Лично мы считаем, что это сводится к двум решениям: Zoom или RingCentral . Да, есть и другие решения, у Microsoft , Google , GoToMeeting и других есть отличные платформы, но, на наш взгляд, Zoom и RingCentral представляют собой наиболее полное решение по наилучшей общей цене.

И есть простой способ определить, какое из этих двух решений вы выберете - хотите ли вы включить интегрированный «голос» (или ваши бизнес-голосовые линии). Если это так, ваш выбор будет RingCentral, если нет, то Zoom.

Оба обеспечивают одинаковые возможности видеоконференций, функции и функции. Потому что RingCentral использует Zoom в качестве поставщика видеоконференций. Они повышают ценность платформы Zoom, предоставляя также голосовые услуги, позволяя объединить голос и видео в одно решение. Если вы не ищете решение такого типа (одно решение для обоих), тогда Zoom - ваш лучший вариант.

В любом случае, с точки зрения конференц-зала или конференц-зала, это абсолютно одинаковые продукты и конфигурации.

# 2: Комнатное управление

Вместо того, чтобы увлекаться камерами и аудио сразу, мы считаем, что гораздо лучше сосредоточиться на том, как вы будете контролировать комнату. Хотя это зависит от каждой платформы видеоконференцсвязи, единственное, что не меняется, - это наличие компьютера для управления функциями. Помните, что даже со всеми технологическими инновациями за последние несколько лет вам все еще нужна выделенная вычислительная мощность, чтобы обеспечить правильную работу вашей видеоконференции.

Лично мы считаем, что вам необходимо использовать как можно больше лошадиных сил в своих комнатах, поэтому мы стандартизировали все наши комплекты на Intel Skull Canyon i7 . Этот небольшой (8 "x 5" x 1 "), безвентиляторный компьютер был разработан для использования в играх - это означает, что он готов к любому приложению с интенсивным видео, которое вы к нему добавляете. Прямое подключение к сети, Wi-Fi и Bluetooth, и может легко управлять двумя дисплеями.Мы протестировали несколько небольших компьютеров форм-фактора, и Skull Canyon на голову выше всех их.

После комнатного компьютера нам понадобится стандартная комбинация клавиатура / мышь (Bluetooth) в качестве устройства ввода, а в случае Zoom Rooms / RingCentral у нас есть консоль для управления платформой конференц-зала.

Room Console - это выделенный Apple iPad с загруженным приложением Zoom Rooms. Он настроен для управления приложением Zoom и оборудованием в комнате. Запуск, остановка, добавление участников, другие функции комнаты полностью управляются с консоли, наряду с некоторыми функциями видео и аудио. Несмотря на то, что это iPad, он может запускать другие приложения, на самом деле это «встроенное устройство» для комнаты, и его следует рассматривать как таковое.

Правильно сконфигурированный, этот набор продуктов будет управлять каждым аспектом вашей видеоконференции - начиная с начала / остановки вашего собрания, тем, что отображается на экране, камерой и аудио. С нашей точки зрения, важно иметь согласованную конфигурацию продуктов для управления помещениями, потому что вы хотите, чтобы она работала бесперебойно, независимо от того, в каком помещении или в каком-либо месте кто-то находится в вашей компании. Именно поэтому мы стандартизировали эти продукты, и каждый комплект имеет одинаковые продукты.

№ 3: Камера

Как мы говорили о других руководствах по покупке, комната и цель решат, какую камеру купить камеру. Не все комнаты созданы равными, некоторые из них длинные и узкие, некоторые большие и квадратные, другие - места для скопления людей в открытом офисном помещении. Наряду с этим, некоторые комнаты чаще используются для обновлений или встреч персонала, в то время как другие используются для команд по проектам или продажам в качестве военных кабинетов, а третьи являются специальными учебными площадками.

При сопоставлении камеры с помещением и использованием, вы сначала сузите свой выбор, а во-вторых, вам будет намного проще оценивать одну камеру по сравнению с другой - либо в качестве «спекания» между двумя камерами, либо просто сравнивая функции и функции. ,

Важные замечания для камеры включают поле обзора (FOV), функциональность PTZ, функцию масштабирования, разрешение и то, как все это контролируется. Многие камеры поставляются с каким-либо типом пульта дистанционного управления, физического или программного, для контроля точки зрения камеры. Например, AVer CAM520 поставляется с пультом дистанционного управления, который может быть запрограммирован до 10 «пресетов». Это позволяет быстро изменять вид камеры нажатием одной кнопки - это удобно, когда у вас есть комната, и вы хотите убедиться, что вы можете сфокусироваться на одном человеке в комнате, или, возможно, на чем-то вроде доски.

Если смотреть на камеры, побеждает не всегда тот, у кого лучшие «характеристики», а тот, который лучше всего подходит как для комнаты, так и для цели.

№ 4: Аудио

Некоторые люди смущаются, когда мы говорим «аудио», потому что они привыкли говорить «телефонные линии» или конференц-линии. Видеоконференция немного отличается. Хотя кто-то может «дозвониться» до видеоконференции, в большинстве случаев люди присоединяются через собственное сетевое соединение, и в конечном итоге видеоконференция является «сетевой» услугой.

С помощью видеоконференций очень важно, чтобы звук был четким и прямым. Как участник (не в комнате), вы хотите, чтобы он чувствовал себя «в комнате» - без этого вы теряете одно из основных преимуществ видеоконференций. Чтобы создать такое ощущение в комнате, все в комнате должны быть услышаны (когда это уместно), а другие шумы должны быть устранены. Нет ничего хуже, чем слышать, как перетасовывают бумаги или движется ноутбук по столу, будучи услышанным поверх говорящих людей. Или неспособность услышать кого-то через динамики в комнате.

Ваша аудиосистема должна легко управляться, громкость динамика, отключение звука и т. Д. Являются важными функциями для точной настройки звука как для комнаты, так и для самой встречи. Хотя мы традиционно использовали настольное аудио, которое идеально подходит практически для любых помещений для встреч, мы начинаем переходить к более «установленному» аудио. Они могут быть немного более сложными (хотя мы видели, как коэффициент сложности снижался с годами), чем настольными, но они также могут обеспечить лучший опыт как для участников собрания, так и для участников онлайн. Первое преимущество - это полное покрытие комнаты микрофонами - вы можете иметь все доступные микрофоны или отключить звук определенных микрофонов. Другим преимуществом является то, как чистая комната будет выглядеть по сравнению с настольным звуком с удлинительными микрофонами. Вся проводка и кабели находятся вне поля зрения, стол представляет собой в основном открытое пространство без каких-либо дополнительных помех.

Аудио продукты следующего поколения будут меньше по размеру, более интегрированными и будут иметь лучшую фильтрацию и контроль. Большинство из них будут автоматическими, управляемыми внутренним программным обеспечением, но также будут встроены элементы управления, программное обеспечение этой области, которое может контролировать организатор собрания.

Главное, что нужно помнить при прослушивании звука в комнате, это две вещи: покрытие микрофона для чистого звука для онлайн-участников и освещение для выступающих в комнате. После этого он переключается на функции, специфичные для вашей комнаты или ситуации.

Специальное примечание. Если вы обучаетесь / обучаете, вам нужно расширить поиск товаров, включив в него микрофоны для презентаций, которые бывают всех типов и размеров. Главное, чтобы они были специально созданы для видеоконференций и были настроены на голосовую связь.

№ 5: Дисплей

Хотя это последний из продуктов, которые мы обсудим, это не значит, что он наименее важен. Что касается дисплея комнаты, мы обнаружили следующее: если вам не нужен интерактивный дисплей (а цены на него снижаются), приобрести его на месте почти так же легко. Доставка дисплеев сложная и дорогая. Они могут легко повредиться во время транспортировки, что означает задержки с возвратом и перегрузкой. Из-за этого мы ориентируемся исключительно на интерактивные дисплеи. Вы можете обратиться к местному продавцу электроники для больших коробок и получить 75-дюймовые + 4K дисплеи UltraHD и либо забрать их, либо заказать их доставку на месте.

Наши комплекты комнат обычно не включают дисплеи, хотя мы создаем все больше и больше комплектов, которые включают интерактивный дисплей. Таким образом, в зависимости от ваших предпочтений и того, как вы собираетесь использовать свою комнату, лучше покупать свои дисплеи на месте. Мы предлагаем купить самое высокое качество, которое вы можете себе позволить, и если вам нужны два дисплея, получите два одинаковых дисплея.

Таким образом, вы заслуживаете лучшего для своей новой комнаты для видеоконференций, которая соответствует как стилю вашей компании, так и бюджету. Просто помните, что легче управлять и поддерживать ограниченное количество «конфигураций», и вашим сотрудникам будет проще использовать помещения, если они все очень похожи по настройке. Купите для обеих комнат в сочетании с целью, и вы не ошибетесь.

И если у вас есть какие-либо вопросы, просто свяжитесь с нами.