Тестирование громкой связи для конференц-связи

С помощью громкой связи мы можем разговаривать, обсуждать, слушать удаленную сторону без помощи рук. Громкоговоритель для конференц-связи позволяет обоим сторонам разговаривать одновременно, поэтому он наиболее часто встречается в конференц-залах и других бизнес-средах.

Для тестирования спикерфона для конференц-связи вам понадобится два телефона: тот, который вы тестируете, и высококачественный мобильный телефон. Если вы тестируете VoIP, этот телефон также должен поддерживать HD Voice.

Поместите тестируемый конференц-громкоговоритель в комнату, в которой он будет использоваться, или в другое подобное место. Поместите второй телефон в другую комнату и убедитесь, что эти двое вообще не слышат друг друга, когда разговор повешен, поскольку даже шепот звука, услышанный прямо с другого конца, может испортить тесты.

Вот шаги:

Убедитесь, что вы можете позвонить между ними, и что это нормально для случайного слушателя. Если это ссылка HD VoIP, убедитесь, что звонокна самом деле подключение в HD.

Настоящий спикерфон для конференц-связи проходит период конвергенции в начале разговора. В это время он анализирует акустическую среду, а также импульсную характеристику телефонной линии, чтобы подавить все эхо-сигналы до того, как они возникнут.Начните разговор с того, что каждый конец разговаривает в одиночку, по очереди. Ближний конец должен произвести четкий медленный счет до десяти, а затем позволить дальнему концу сделать то же самое. Затем повторите оба счета.

Теперь, когда спикерфон для конференц-связи объединен, позвольте удаленному концу говорить и посмотреть, как это звучит. Он четкий и неискаженный? Это звучит естественно?Полностью увеличьте громкость и попросите дальний конец говорить мягко, а затем громко.Он по-прежнему звучит четко и без клиппирования? Любое искажение является признаком того, что динамик или усилитель не спроектированы с достаточной широтой для обработки широкого диапазона звука, встречающегося в обычных разговорах, в то время как отсечение указывает на то, что у конференц-громкоговорителя возникнут серьезные проблемы, когда начнется настоящий разговор.

Говорите нормально с расстояния около трех футов. Как вы дойдете до дальнего конца? Сильно ли слышно в помещении шум, свидетельствующий о том, что микрофоны не умеют извлекать ваш голос из звукового поля? Ваш голос звучит приглушенно из-за того, что реверберация комнаты искажает звук, или он чистый? Теперь громко говорите на расстоянии одного фута от устройства громкой связи. На дальнем конце он неискаженный? Отойдите как можно дальше и говорите. Вас все еще слышат? Лучшие из них могут четко уловить говорящего на расстоянии 10-15 футов, когда он говорит мягким голосом, так что это должно быть вашим стандартом.

Полнодуплексный, ближний и дальний конец. Как и в случае односторонних тестов, они будут оцениваться отдельно. Разница в том, что мы будем выполнять их одновременно, потому что это и есть полнодуплексный режим: оба конца говорят одновременно. Вы прислушиваетесь к тому, что многие устройства громкой связи для конференц-связи позволяют одному направлению вытеснять другое.

Если они не будут тщательно спроектированы и построены, это может легко произойти, потому что хороший полнодуплексный режим - это тонкий баланс. Тем не менее, нетрудно сделать конференц-громкоговоритель, который блокирует одно направление, позволяя пройти другому. Кроме того, они часто предназначены для усиления принимаемого сигнала, поэтому для владельца это звучит так, как будто для разговора нет препятствий. Труднее создать тот, который хорошо работал бы в обратном направлении, четко улавливая ваш голос, но это направление является наиболее важным, поскольку часто ваш клиент, босс или партнер слышит, что телефон делает с вашим голосом.

Вот как мы это будем слушать. Сядьте примерно в трех футах от громкой связи и медленно и ровно считайте вслух от одного до десяти. В то же время попросите человека на другом конце произнести алфавит от А до J. Синхронизируйте свою речь с ее речью, чтобы вы говорили «А» в тот же момент, когда она говорит «один», и вы говорите по каждому из них. Другие. Вы слышали каждое письмо? При этом слышала ли она каждую цифру? Он начал вырезаться или вырезаться после того, как вы прошли первые несколько цифр? Некоторые устройства громкой связи для конференц-связи работают несколько секунд, а затем становятся нестабильными.

Если это сработало, попробуйте больше реальных ситуаций. Отойдите на шесть футов от микрофона громкоговорителя конференц-связи и повторите. Она все еще слышит вас, когда вы оба говорите одновременно? Как насчет 10 футов? Это становится сложным испытанием, потому что для громкоговорителя ваш собственный голос теперь всего на одну сотую громче, чем голос в громкоговорителе, и все же ему все равно нужно выбрать только ваш голос и отправить его обратно. Более того, он должен делать это, компенсируя все эхо, реверберацию и шумы в комнате.

Если устройство конференц-связи проходит все эти тесты, поздравляем - вы выбрали хороший вариант.