Tenveo® Cloud Video Conferencing соединяет клиники, врачи и пациентов с одним кликом

Облачная видеоконференция Tenveo® связывает клиники, врачей и пациентов с одним щелчком мыши

Поскольку технология видеоконференций берет на себя надежную роль в здравоохранении, она переезжает из крупных больничных учреждений в офисы врачей, в сельские клиники и даже в дома пациентов, что позволяет людям получать необходимую им помощь, когда и где им это нужно. В частности, видеоконференция открывает окно для пациентов, чтобы поговорить с врачами лицом к лицу, не отправляясь в медицинский кабинет.

Но использование видео вместо личной консультации не без проблем. Врачи и пациенты должны иметь уверенность в том, что они все еще могут развивать реальную связь с помощью технологии и что опыт перехода важных медицинских документов и изображений будет столь же эффективным, как если бы они встречались лично.

Это означает найти соединение, которое работает где угодно, на любом устройстве, со звездными визуальными эффектами и надежной защитой. Как обнаружили Техасский институт защиты назад, поиск правильного решения для видеоконференций в облаках делает этот рецепт намного легче заполнить.

« Простота для конечного пользователя - ключ. К счастью, мы нашли такое решение в Тенвео ».

Прежде чем рекомендовать какие-либо операции, врачи сначала тщательно проанализируют историю болезни каждого пациента, результаты визуализации и диагностические тесты, иногда собирая девяти врачей, коллегиальный комитет для обсуждения лечения и вариантов. Наличие видеоконференций в главном офисе, а также в отдаленных клиниках помогает облегчить эти обзоры и другие консультации и встречи для занятых врачей.

Чтобы гарантировать, что врачи могут просто появиться в нужное время и место для встречи, один из ИТ-специалистов Tenveo должен был поговорить с сотрудниками, подключив кабель к HDMI-порту телевизора, а затем удаленно подключиться к компьютеру, чтобы настроить встречу И все готово.

ИТ-команде также пришлось преодолевать проблемы с подключением за пределами сети, например, чтобы системы, используемые другими офисами, работали с внутренним решением и проверяли, что сотрудники и пациенты, находящиеся вне офиса, имели то, что им нужно, чтобы удаленно участвовать в совещаниях.

« У нас обычно были врачи и другие сотрудники, которые хотели подключиться извне сети Tenveo, и решение, которое у нас было на месте в то время, было нелегко», - говорит он.

Упрощенная установка, которая «просто работает»,

По предложению доверенного поставщика Tenveo перешла на решение для видеоконференций Tenveo Cloud. Сервис работает со своим существующим оборудованием, что делает его доступным и удобным. Это также легче администрировать и поддерживать из-за таких функций, как автоматическое обновление программного обеспечения и поддержка 24x7.

Все, что нам нужно сделать, это в основном установить программное обеспечение, подключить аппаратное обеспечение, и оно просто работает.

Эта легкость распространяется и на сотрудников. Простой пользовательский интерфейс позволяет любому, у кого есть учетная запись, инициировать видеозвонки «один на один» или более крупные собрания, поэтому ИТ не нужно переезжать в удаленные офисы для подключения видеосистем к сервису. Вместо этого они могут просто отправить приглашение на собрание участникам, которые затем просто нажимают ссылку для подключения к собранию.

Для врачей Tenveo Cloud повышает производительность, позволяя видеть больше пациентов, особенно пациентов, которые не могут войти в офис. Вместо этого они могут организовать консультацию через Tenveo для просмотра изображений и «пропустить все типичные вещи, которые обычно укажет врач» во время обычного визита в офис.