5 черт живого лидера, и как стать одним

Отношения имеют значение на рабочем месте. Как лидер, налаживание связей с вашими сотрудниками чрезвычайно важно для обеспечения того, чтобы вся команда была выровнена и работала над одной и той же целью. Поскольку бизнес становится все более глобальным, это общение лицом к лицу становится еще более важным. Но в мире, где сотрудники распределены по городам, штатам и странам, как лидерство может оставаться «живым» и устанавливать личную связь? Мы сели с генеральным директором Tenveo Эриком Тонгом, чтобы обсудить, как лидеры могут создавать живую культуру в своей организации с помощью видео в прямом эфире.

Вопрос: Что для тебя значит быть живым лидером?

О: Быть «живым лидером» означает быть открытым коммуникатором во всех сценариях. Независимо от того, соединяются ли они с сотрудниками один на один, ведут групповое совещание или вовлекают всю компанию в свои руки, живые лидеры всегда заняты. Живые лидеры ценят общение лицом к лицу и признают важность наблюдения за лицом и реакцией человека на другом конце разговора. Живые лидеры признают, что только посредством личного общения они могут построить сильную культуру.

Сильная культура - это самый важный аспект бизнеса сегодня, и эта культура установлена сверху вниз. В то время как бизнес-стратегия, конечно, важна: культура будет есть стратегию на завтрак в любой день недели. Создавая живую культуру во всех аспектах бизнеса, вы увеличите вовлеченность, мотивацию и желание всей команды работать над одной и той же целью, а также заставить всех на одной странице.

В: Почему построение сильной культуры настолько важно, когда дело доходит до того, чтобы быть живым лидером?

A: Сотрудники должны знать, что они намного больше, чем просто имя на листе бумаги, и что их ценят как отдельных лиц. Общение на личном уровне становится все более важным на рабочем месте, так как список невизуальных методов коммуникации, таких как QQ и микроблог, продолжает увеличиваться.

Поскольку руководители и сотрудники могут работать из дома, из кафе или из офисов, расположенных по всему миру, мощь видео является прекрасным инструментом для построения отношений. В недавнем опросе, проведенном компанией Tenveo, 60 процентов сотрудников заявили, что возможность видеть коллегу, а не просто слышать его, является главным преимуществом видео. Сила видео в построении отношений еще более выражена, так как 39% сказали, что чувствуют себя ближе к людям, фактически видя их реакцию во время разговора.

Хотя сотрудники могут находиться в разных странах, они все еще являются частью одной и той же компании. Одна компания приравнивается к одной культуре, и видео может быть общей вещью, которая связывает сотрудников. Используя видео на регулярной основе на рабочем месте, эта культура, основанная на отношениях, будет продолжать развиваться.

В: Как живое видео может установить четкие линии связи?

О: Провода постоянно пересекаются на рабочем месте через бесконечные цепи электронной почты и неправильно понятые телефонные сообщения. Присутствие, занятость и личные контакты на рабочем месте могут помочь всей организации установить четкие линии связи. Сообщая самым эффективным образом, вся команда будет находиться на одной странице, понимать одно и то же сообщение и верить в одну и ту же культуру. В нашем недавнем опросе 72 процента сотрудников согласились с тем, что видео в реальном времени может трансформировать способ общения на рабочем месте. Живое видео имеет такие широко распространенные случаи использования, как диагностика и / или устранение неполадок клиентов, сотрудничество в разработке новых продуктов и услуг, а также интерактивный инструмент для лидеров, чтобы доставлять важные обновления для сотрудников по всему миру.

Живым лидерам не комфортно прятаться за рабочим столом весь день - они хотят, чтобы их видели сотрудники. Лидеры могут достичь этого присутствия и охватить всю свою компанию через виртуальные загородные залы, и теперь они могут даже общаться с этими сотрудниками с помощью видео с использованием Primetime и Tenveo для Facebook Live. Используя видео, чтобы охватить сотрудников, разбросанных по всему миру через ратуши, руководители могут обеспечить организационную прозрачность и четкие линии связи.

В: Как видео помогают бизнесу развивать свой талант?

A: Хорошие организации растут, и они быстро растут. В нашем опросе 69% респондентов сказали, что, по их мнению, более реальный разговор поможет удержанию сотрудников на всех уровнях их организации. Сотрудники регулярно используют видео в своей семейной жизни. С более широким использованием инструментов, таких как FaceTime в их домашней жизни, сотрудники хотят использовать живое видео на рабочем месте.

По мере того как новое поколение сотрудников входит в состав рабочей силы, спрос на видео будет продолжать расти. На самом деле 63 процента респондентов считают, что молодые сотрудники ожидают использовать живое видео в качестве средства коммуникации. Это поколение использует видео как вторую природу, ожидает, что информация будет легко доступна, и видит видео как часть повседневной жизни.

В: Как видео повышает производительность?

A: В офисе раньше было место, куда вы должны были пойти, чтобы работать. Если ваша работа требовала от вас перехода в новый город, вы это и сделали. Сегодня парадигма изменилась, и это уже не так. Работа гибкая, доступна для доставки, и вы можете принести вам работу. Сегодня сотрудники считают, что видео имеет возможность экономить драгоценное время. Сорок четыре процента респондентов сказали, что видео будет означать сокращение потребности в поездках, а 41 процент заявили, что видео увеличивает их способность работать удаленно.

В то время как ранее сотрудники должны были тратить массу времени на поездки по всей стране, участвовать в собрании, а затем проводить время в разъездах - теперь они могут быть так же вовлечены, участвуя в прямом эфире. Шестьдесят восемь процентов респондентов считают, что видео в реальном времени сэкономит им время, которое в противном случае было бы потрачено на длительные и продуктивные встречи.

В: Какие еще преимущества для бизнеса есть в видео?

A: способность оставаться впереди рынка. Организации должны обнимать видео в реальном времени, если они хотят оставаться на вершине. Если лидеры не возьмут этот инструмент, они не смогут сохранить лучших талантов и будут менее конкурентоспособными на рынке. Помимо сотрудников, клиенты также ожидают, что бизнес будет использовать видео в реальном времени. Поскольку это такой эффективный способ общения, использование видео может помочь сохранить время и деньги нынешних и будущих клиентов.

Q: Итак, как лидеры могут продолжать строить живую культуру и развиваться как живые лидеры?

A: Самое главное, что может сделать лидер - быть искренним. Руководители должны помнить, что участие в видео не является показом и не оформляется сценарием. Видео - эффективный способ управления талантливой рабочей силой, и руководители должны вести себя так же, как если бы он был на самом деле перед ними. Важно показать своим сотрудникам, что вы действительно заботитесь и действительно заняты.

Живые лидеры несут ответственность в своих организациях, чтобы побуждать других быть живыми лидерами. Поощрение руководства живыми должно начинаться на самом верху. Они должны вести пример, обнимать живое видео и поощрять других к тому, чтобы его тоже приняли. Благодаря последовательности и руководствуясь примером, в конечном итоге живое руководство станет второй натурой внутри организации.

Живое лидерство является вирусным. Предоставляя следующему поколению лидеров правильные инструменты, чтобы быть плодовитыми, быть успешными и поощрять других, вся организация переживает трансформацию. Сотрудники будут чувствовать себя известными и чувствовать себя услышанными. Они будут знать, что это не просто имя или номер в электронной таблице, и что их руководители - это не просто голос, скрывающийся за телефоном.

Помогите вашей компании стать «живой» организацией с мощными видеокоммуникациями во всех регионах и на всех устройствах. Попробуйте Tenveo бесплатно, без необходимости использования кредитной карты и свидетелем трансформации.

Узнайте больше о Эрике Тонге, который делится ключевыми аспектами и идеями живого руководства.

http://www.tenveo-video-conference.com/

Свяжитесь со мной, и я дам вам подарок.

E-mail: sales01@tenveo.com

Whatsapp: 008613657740706

SKYPE: Рейчел Лян

QQ: 451810239

WeChat: 13657740706